Im Verkaufsgespräch sind Sachargumenten und nutzenorientierter Erklärung oft Grenzen gesetzt. Es kommt auf Ihren authentischen Auftritt an: Wie gut können Sie sich in die Wünsche und Motive Ihrer Kunden einfühlen? Können Sie Ihr Produkt als perfekte Lösung präsentieren? In diesem Workshop erarbeiten Sie wirksame Methoden und deren Einsatz im beratenden Verkauf. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Gesprächspartner und überzeugen Sie mit Kompetenz und Persönlichkeit.
| Unser Angebot für Sie: Verkaufstraining |
| Unterrichtszeiten: |
Montag/Dienstag 9.00 – 16.00 Uhr |
| Dauer: |
16 Unterrichtsstunden |
| Inhalt: |
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Grundlagen menschlicher Kommunikation |
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Schritte des Verkaufsprozesses |
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Gesprächseinstieg und Fragetechniken |
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Vorteil, Nutzen und Argumentation |
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Meine Rolle als Verkäufer, innere Einstellung und Motivation |
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Wie wirken wir? – Gestik, Mimik, Stimme und Körpersprache |
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zielorientierte, positive Sprache |
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Einwandbehandlung – Unterschied Einwand und Vorwand |
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Gesprächsabschluss |
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Erfolg nachhaltig sichern – after sales |
| Zielgruppe: |
Fach- und Führungskräfte |
| Abschluss: |
Teilnahmebescheinigung |
| Lehrgangsort: |
Bildungszentrum Handwerk
Handwerkskammer Dresden
Am Lagerplatz 8, 01099 Dresden |
| Gebühr: |
195,00 EUR (inklusive Lehrmaterial) |